隐私政策
1. 简介
本隐私政策说明 Podvance(下称“Podvance”“我们”)在你使用 Podvance 移动应用及 podvance.com 网站(合称“本服务”)时,如何收集、使用、共享与保护你的信息。Podvance 通过播客帮助你学习英语,提供逐句文稿、翻译、生词本、AI 摘要与跟读练习。
注册账户或使用本服务,即表示你同意本政策所述的做法。如你不同意,请不要使用本服务。
2. 我们收集的信息
账户信息。 注册时我们收集你的电子邮箱地址和密码。密码仅以加密(哈希)形式存储,我们无法读取。若你使用 Google 或 Apple 登录,我们会从对方获得账户标识符及关联的邮箱地址(如对方提供,还包括姓名);我们不会获得你的 Google 或 Apple 密码。
个人资料与学习偏好。 为了个性化你的学习体验,我们收集你在引导流程和个人资料中主动填写的信息:母语、英语水平、感兴趣的播客类别,以及可选的昵称、性别、生日和个性签名。
学习活动数据。 为了在多设备间同步进度并支持学习功能,我们会记录你的使用情况:播放过的单集与播放进度、播放队列与收听历史、你在应用内关注的播客、你的生词,以及你使用的学习模式(例如开启文稿收听、阅读摘要等)。
购买信息。 订阅通过 Apple App Store 或 Google Play 购买,并由我们的订阅基础设施服务商(RevenueCat)处理。我们仅接收你的订阅状态、产品标识和交易标识,用于解锁付费功能。我们不会获得你的完整支付卡信息;这些信息保存在 Apple、Google 及其支付处理方。
技术与诊断数据。 与大多数在线服务一样,我们的服务器会自动记录技术信息,例如 IP 地址、设备与操作系统类型、应用版本、时间戳和请求元数据。当应用或服务器发生错误时,诊断报告(可能包含设备信息及出错时的应用状态)会发送给我们的错误监控服务商,以便定位并修复问题。
同意记录。 当你接受服务条款和本隐私政策时,我们会记录你所接受的文档版本及时间,以便证明你的同意,并在重大变更时请你重新确认。
3. 信息的使用方式
我们将上述信息用于:
- 创建并保护你的账户,支持登录;
- 在多设备间同步你的学习进度、队列、生词与设置;
- 基于你的水平、母语和兴趣,个性化推荐播客与学习内容;
- 确认你的订阅权益并提供付费功能;
- 发送服务性邮件,例如邮箱验证、密码找回,以及关于账户或法律文档变更的重要通知;
- 监控、调试并改进本服务的可靠性、安全性与质量;
- 防范欺诈与滥用,执行我们的服务条款。
我们不会出售你的个人信息,本服务中也不展示第三方广告。
4. AI 生成内容
Podvance 中的文稿、翻译和摘要由机器学习系统(包括第三方 AI 服务商)生成。这些系统处理的是播客内容(播客创作者公开发布的音频与文本),而非你的个人资料。我们不会使用你的个人信息训练第三方 AI 模型。
5. 信息的共享方式
我们仅在以下情形共享信息:
- 服务提供商。 我们使用少量基础设施服务商来运营本服务——云托管与存储、用于文稿/翻译/摘要的 AI 处理、错误监控、邮件发送和订阅管理。它们仅为向我们提供服务而处理数据。
- 登录与应用商店合作方。 若你使用 Google 或 Apple 登录,或购买订阅,Google 与 Apple 将依据其各自的隐私政策处理数据。
- 播客发布方的服务器。 播客单集由其创作者通过公开订阅源发布。当你在线播放或下载单集时,你的设备可能直接连接到发布方的托管服务器,对方可依据其自身政策看到你的 IP 地址及标准请求数据——这与任何播客应用相同。
- 法律原因。 在法律要求时,或为保护 Podvance、用户或公众的权利、安全与完整性所必需时,我们可能披露信息。
- 业务转让。 若 Podvance 涉及合并、收购或资产出售,信息可能作为交易的一部分被转移;本政策将继续适用于该等信息。
6. 数据保留
在你的账户存续期间,我们会保留你的信息。你删除账户后,我们将在合理期限内删除或匿名化你的个人信息,但为履行法律义务、解决争议和执行协议而必须保留的记录除外(例如同意记录和购买/交易记录)。备份中的残留副本将按我们的常规备份轮换周期清除。
7. 你的权利与选择
- 访问与更新。 你可以随时在应用设置中查看和修改个人资料与学习偏好。
- 删除账户。 你可以在应用设置中申请删除账户及关联数据,或发送邮件至 support@podvance.com 提出请求。
- 邮件选择。 服务性邮件(如验证与找回)是运营账户所必需的。未经你的同意,我们不会发送营销邮件。
依据你所在地的法律,你可能就个人信息享有其他法定权利(如访问、更正、删除或可携带)。如需行使,请联系 support@podvance.com。
8. 安全
我们采用业界标准措施保护你的信息:传输加密(TLS)、密码哈希存储、访问控制与监控。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全,因此我们无法保证万无一失,但我们会尽力保护你的数据,并在发生影响你的数据泄露时依法通知你。
9. 未成年人
本服务不面向 13 周岁以下儿童,我们也不会有意收集 13 周岁以下儿童的个人信息。如你认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系 support@podvance.com,我们将予以删除。
10. 跨境处理
我们的基础设施服务商可能在不同国家或地区的服务器上存储和处理数据。无论你的信息在何处被处理,我们都会适用本政策所述的保护措施。
11. 本政策的变更
当我们修改本政策时,会发布带有新版本号和生效日期的新版本,历史版本会保留在存档中可供查阅。若变更属于重大变更,我们会在应用内通知你,并请你在继续使用本服务前查看并接受新版本。
12. 联系我们
如你对本政策或你的个人信息有任何疑问,请联系 support@podvance.com。